“断腕”的优信,不一样的二手车
发布时间:2019-11-25 11:56:02 所属栏目:手机新闻 来源:网络整理
导读:仍然是在一个月前优信8周年庆生的台上,戴琨向台下的员工做了一次自问自答。
“全国购”首先突破的就是利润的天花板,它有效地利用了二手车市场的“异地价差”,让本地车商获得了更快周转,让用户获得更多选择、更好体验和更低价格,同时也让二手车平台自身获得了更高毛利和更高的用户黏性。 “视频检车”环节的背后是一整套的流程体系,优信为此自主研发了手机“查客系统”,检测师需要按照检测项一一借助“查客眼镜”自动拍摄完整的车辆检测过程视频,消费者则可以在网上观看检测视频。 “VR看车”环节则动用了高科技,优信联手百度智能云在全国共同建造了 30 间 VR 影棚,车辆从开进影棚到视频上传,全程只需要十分钟。目前北京、西安、南京等19个城市中均有布点。 物流环节上,优信通过智能算法,探索出“多点联运”和“多式联运”模式,最终依据成本模型和时效模型动态规划出最优的运输方案。 目前,优信二手车业务已覆盖900多个各级直辖市、省会和地级市、区县等城市和地区,实际使用不重复的物流线路13500条,完成了 200 城对 200 城的物流线路布局。最远距离交付案例从黑龙江大庆到新疆阿克苏,交付里程超过4300公里。 售后服务保障上,优信二手车早在 2015 年就开始陆续搭建、升级服务保障体系。经过优信二手车检测师的 315 项专业视频检测的车辆,可以享受三天无理由退款、30 天包退、一年保修和全国联保等服务承诺。 |