保修期内坏了顺丰上门取件家电售后用“温度”为品牌赋能

发布时间：2019-12-10 13:29:54 所属栏目：手机新闻来源：网络整理

导读：未来，高性价比产品、优质体验保障才是消费者买单的关键所在。对于企业来说，良好的售后服务将影响企业后续发展，而有“温度”服务则能为品牌赋能。

　　从我国家电行业发展的轨迹可以看出，基于国人对售后服务的重视和依赖，家电售后服务维修显得十分重要，家电企业为抢占市场取得竞争的优势，往往会把家电的售后服务作为竞争的筹码。不过，这种情况正随着家电行业进入到精细化、互联网化之后有所改变，因为缺乏市场机制的做法已经不能适应行业发展。