雷神ZERO斩获红点设计大奖 高颜值与生俱来

  最简单直接的办法就是问用户，看看用户在使用当前产品时有哪些痛点和问题，希望能在哪些地方进行改进。此时的他们需要大数据的支持，但又一个问题出现了，对于刚刚创业的他们来说，并没有资金去请大数据公司做用户调研，所以他们选择了最简单粗暴的方式，几个人去京东和天猫笔记本板块翻用户回复，收集了接近三万条用户体验，然后花了两天时间进行归纳整理，总结出了运行不稳、单条内存容量过小、售后服务差、等13条用户痛点，走出了它们打造产品的第一步，也走出了雷神重视用户体验的重要一步。

  在极简设计的大环境下，雷神更加注重年轻群体的声音，在当时引入跑车设计元素的明星产品911系列，贴近年轻用户的审美喜好，备受广大游戏玩家的青睐。雷神从创立时就深刻认识到，要从玩家的切身需求出发，研究他们在游戏体验中实际的需求，从产品的设计开始就将这些需求融入其中，满足用户真实的需求，而不是凭空去想象他们需要什么样的设计和功能。

  雷神自创立之初就专注于“粉丝交互”，把产品开发与客户需求做到深度结合，集结一批追随品牌的粉丝，由此进行营销，还经常开展一些线下活动，与粉丝近距离互动，进一步拉近距离。付出终有回报，粉丝的力量是非常强大的，2015年4月7日，雷神新品钢版911在京东众筹正式上线。众筹开始的16小时内，便完成200万众筹基础目标;4月29日，众筹金额突破1000万大关;5月14日，众筹金额已超2000万。5月18日凌晨，雷神以2829.3万元的众筹金额完美收官，刷新了京东众筹记录。

  在游戏本市场逐步站稳脚跟的雷神并没有停下自己的脚步，与用户需求的深度贴近，还拓宽了创新的纬度，以游戏本产品为核心向周边拓展，开始着手打造“电竞生态”，推出了包括机械键盘、游戏鼠标、电竞耳机专业显示器等产品在内的大量游戏周边硬件。2019年，雷神推出了全球独家首创的16.6寸电竞游戏本，这是雷神C2M反向定制，结合京东用户大数据单独开发的一款产品。通过与庞大的用户群体交互，雷神获取了用户对更大尺寸电竞屏幕的需求，与京东方合作首创16.6英寸电竞屏，而且依靠超窄边框的设计，让其与15.6英寸游戏本的体积一样，显示面积增加14%，兼具大屏幕和便携性，在满足用户需求的同时，为游戏本行业带来了革命性的创新。

  同时，围绕游戏玩家全场景体验需求，雷神从单一游戏笔记本发展到覆盖游戏台式机、游戏外设周边、游戏显示器等游戏硬件全场景布局，其产品覆盖玩家游戏体验的方方面面，越来越多用户成为了雷神大家庭的一员，截止去年年底，雷神已经收获超过2300万粉丝，成为雷神最核心的财富。

  粉丝的不断增多，让雷神可以更好的了解用户对于产品的需求，刚刚在上文所提到荣获红点奖的雷神ZERO系列就是在与粉丝的不断交流中诞生的，在设计和开发当中都听取了大量用户的意见和及建议，严格遵守雷神“无交互不开发”的原则，这样的坚持让产品不仅收获了众多玩家的青睐，还赢得了国际大奖。

  而如今95后、00后已经成为社会担当和消费主力，他们更加年轻，富有活力，喜爱新鲜事物，虚拟偶像便是其中之一。依靠着不断与粉丝保持交流和互动，雷神敏锐的洞察到了当下年轻用户的喜好，从年轻人的角度出发，将品牌带入二次元世界，在2022年初推出“雷神女团”形象，团内包含了队长ZERO和队员Zoey、Joyce、银翼以及IGER共五位成员，完成了从电竞3C到虚拟偶像的破圈，紧跟潮流的步伐，赢得了年轻用户喜爱和认同。每个女团形象都有着自己的个性，雷神也针对他们打造了完整的营销方案，虚拟偶像成为雷神向年轻用户传达情感的品牌理念的载体，进一步贴近年轻消费者，为粉丝带来更多更新鲜、更有趣、更优质的产品交互体验。

  2021年，6月22日，雷神以103.21亿元品牌价值入选《中国500最具价值品牌》榜单，它也是本届中国 500最具价值品牌中唯一一家横跨电竞硬件、全产业链电竞生态领域的入选品牌，这也标志着雷神在电竞生态领域取得的成就获得广泛认可。

  从几人的创业团队到百亿品牌价值，雷神已经在粉丝的陪伴下走过了8个年头，成为国内电竞装备市场中不可忽略的一份子。未来的游戏市场会向哪个方向发展，谁都无法100%确定，但有一点是肯定的，机会永远都会留给有准备的人。从用户角度出发，倾听用户需求，通过自身的技术创新，不断突破，打造兼具设计性和实用性的产品，让每一款产品都能帮助电竞用户提升整体游戏体验，这显然是一条正确的道路，也是雷神能够在这片PC红海中不断向前航行的动力。作为创立仅8年的年轻品牌，雷神还有很大的成长空间。雷神与用户相伴而生、相伴成长，也让其未来更加值得期待。

（编辑：555手机网）

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