对话余承东：若非制裁华为可能已是第一

    4月8日，华为正式在国内发布了P40系列手机，凭借四曲满溢屏的惊艳设计和依然保持领先的拍照能力引起了业界和消费者的高度关注。P40Pro更是毫无意外地登顶DxO排行榜榜首，以128分的综合成绩成为拍照第一的智能手机。随后，华为也在WeLink上准备了P40新品国内媒体线上沟通会。

    “如果没有制裁我们可能去年就成为全球第一，在智能终端领域。但是美国制裁让我们成为一个没有生态的硬件公司成为一个有生态的公司，塞翁失马焉知非福。我们希望将来能成为一个伟大的企业，遥遥领先对手。这是我的梦想和追求，我们会持之以恒的不断努力去奋斗，我比别人都笨，但是我们可以比别人更加努力、更加进取。”——余承东语。

    销量逆势上扬创新力是关键

    去年华为消费者业务增长幅度为34%，是华为集团的主要增长来源。而2020年在疫情等压力下，许多手机厂商销量都有或高或低的下跌，华为第一季度在如此困难的情况下依然保持收入没有下跌。余承东表示，具体销量上在中国市场有所增长，在海外市场有一定下跌。

    “我在今年1月实现很好增长，2月下跌，3月又有很大的增长，所以整个一季度我们在中国市场有很好的增长。”余承东表示，中国市场经济快速恢复，这也是一个机遇。面对中国内需巨大市场，产业要推出一些更有创新力的产品。

    他谈到，华为目前极力争取的就是那部分刚需购买人群，而之所以能逆势实现一季度的整体上涨，华为的危中之“机”就是产品的服务和体验，带来的消费者满意。其中，5G优势成为消费者换机，促进华为手机增长的最主要的原因。

    对于此前的库存积压传闻，余承东予以否认，表示华为不是有库存，而是严重缺货，“我巴不得有库存，有库存我们就赚了。”

    盲目堆料成不了高端创新技术才是最大支撑

    今年有不少手机厂商再次发力高端手机市场，推出了不少四五千甚至更贵的产品。而此前华为已经是高端手机市场比较成功的一员，是否会因此收到冲击呢？

    余承东表示华为一直在打造高端品牌，高端品牌要有引领性的技术和创新，包括设计、技术、创新、品牌等，才能成就高端品牌。

    而这次推出P40Pro+，也被余承东解释为因为成本太高、难度太大，造成P40Pro+价格没办法降下来，华为无奈下只能另辟档位，去覆盖那些支持价格更高的用户群。

    对于P40Pro+要延后2个月开卖的情况，余承东解释了两点原因：一是产能和技术的突破难度；二是受疫情耽误，P40和P40Pro在春节前（去年12月份）加大生产。

    余承东透露，华为内部一直关心的参数是净推荐值NPS（消费者满意度），就是用户用了以后喜欢、推荐给朋友继续用的数值。

    “我对我下面主管的考核，除了质量、故障率，最关心的值就是NPS值。消费者买了以后用了喜欢，还向朋友推荐，他是发自内心的喜欢。要比规格，几万元的车可能比一两百万元的车尺寸规模还大，那是不是能卖更高价格呢？”

    实现技术引领的关键是巨额研发资金和大量人才投入。对于研发投入，余承东介绍，华为目前全年研发费用超过200亿美元，在全球科技企业中处于前三，与一些厂商的研发费用不在一个量级。

    同时，他也对目前一些不好的做法进行了点评，认为单纯的堆砌硬件，达到所谓的某一项指标的高规格并不能打造真正的高端品牌。企业进军高端市场，需要有技术引领、有足够好的品牌吸引消费者，否则不可能有高端产品的销量。

    迎接2020：有信心保持增长

    正如我们开头引用的发言一样，余承东认为如果没有美国的制裁，华为手机或许早已成为了全球发货量第一。但是福兮祸所依，如果能应对好这次的挑战，其实它也有可能转换为一场机遇。

    余承东表示，华为HMS拓展的比较迅速，用户体验不错。再加上华为在P40系列发布之前的产品也销售不错，所以余承东相信今年下半年华为海外市场应该会逐步恢复，全年有信心继续保持整体的增长。

    “我希望今年华为收入增长，努力实现华为消费者业务产品发货量不下降。但按照（全球）疫情，可能海外（发货量）应该是下降的，但是我们努力争取不下降，然后争取收入增长。”余承东表示。

    5G手机是2020年华为手机业务增长的关键点。对于5G手机，余承东表示，5G是个机会，用户手机肯定都会换5G。很多人以为5G手机只能用5G，其实也可以当4G手机用。

    “5G手机马上会降到2000元以下，这是毫无疑问的。就是5G会全面的替代4G，这是肯定的。华为是5G设备的第一大供应商，现在华为手机份额在全球5G手机市场排第一。”谈及华为手机的未来，余承东一如既往的充满信心。

（编辑：555手机网）

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