新机战三年：西班牙新规手机厂商必须提供三年保修

  【手机频道】当下手机的形态决定了手机是一个非常脆弱的电子产品，昂贵的屏幕覆盖了手机正面近90%的面积，一旦损坏，其维修费用也让人望而却步。一般来说，手机厂商会提供一年的保修时间。以苹果的iPhone为例，其维修条例规定了在一年之内的意外损坏可以享受苹果的免费维修甚至是更换新机，维修的部件也包括屏幕、主板这些最为昂贵的配件。

  不过一年的保修期显然是不够的，大部分人的手机并非一年一换，这对于地球资源也是不小的浪费。也许是出于保护消费者的目的，亦或是为了减少浪费，西班牙部长理事会在最近批准了将现有的两年保修期强制延长至三年。除此之外，为了保证用户一直都有零件可以更换，这项法规更是规定了制造商要为停产的设备保留至少十年的配件，在此之前这一数字是五年。并且，这项新规定还将买方对购买的产品不满意时行使权利的诉讼时效从三年延长到五年。

  目前尚不明确这一法规会在何时推行，但可以确定的是，所有在西班牙销售的手机厂商必须遵守这一规定。不过保留配件这一政策对于厂商来说确实是不小的压力，电子产品的迭代速度很快，隔代产品的通用配件性自然是比较差的，每一代都进行保留，仓储压力可想而知。此前部分厂商的做法是，通过用新的设备直接更换给消费者，比如微软和苹果就曾经为旧款用户免费或折扣提供以旧换新的服务。不过这样的政策并不适合所有厂商，不是每款产品都有Surface和iPhone那样的溢价能力，利润也难以支持用户多换一台新机，因此这一政策的推行恐怕会让西班牙的手机厂商头疼一阵了。

（编辑：555手机网）

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