巴比伦健康与微信在中国的合作终止，承认人工智能短期内让人失望

帕尔萨在接受采访时说：“中国政府和中国合作伙伴坚持要求他们在合作关系中占据大部分股份。这种方式是不平衡的。”

（图片来源：pexels）

腾讯的一名代表证实，该公司已不再与巴比伦合作，并拒绝进一步置评。腾讯支持其竞争对手微医（WeDoctor），其业务涵盖保险政策、医疗用品和在线预约。

巴比伦的应用程序允许用户与医生进行视频聊天，检查症状，或与治疗师等专家预约时间。2019年，沙特阿拉伯公共投资基金注资5.5亿美元（约35.50亿元人民币），使该公司估值约为20亿美元（约129.08亿元人民币）。去年新冠疫情爆发时，巴比伦的用户量处于增长的态势，当许多诊所关闭时，病人可以通过巴比伦的应用程序与医生交流，也为怀疑自己感染病毒的人提供了一种追踪自己症状的途径。

巴比伦表示，它将继续在亚洲扩张，并与保诚集团（Prudential Plc）在该地区达成协议，在中国香港、泰国、新加坡、印度尼西亚和马来西亚等市场提供其症状检查仪和其它产品。

美国总统拜登的政府承诺将采取更强硬的立场，反对强制技术转让等做法，这些做法要求外国企业分享技术和知识产权，以换取进入中国市场的机会。美国财政部长珍妮特耶伦表示，这给了中国“不公平的技术优势”。

不过，帕尔萨表示，巴比伦今年的主要精力还是会在美国发展。

帕尔萨表示，巴比伦在美国的合作伙伴关系和最近的推广使它能够接触到大约350万名患者。今年1月，该公司聘请了Expedia Group Inc.前技术主管史蒂夫 戴维斯担任首席技术长，并聘请帮助建立亚马逊Fresh和Prime Now业务的斯特西 萨尔帮助管理美国的扩张。

该公司的收入每年增长约四倍，预计2021年的收入约为3亿美元（约19.36亿元人民币），高于2019年的约2000万美元（约1.29亿元人民币）。虽然巴比伦已经准备好上市，但帕尔萨表示，他担心市场会对公司的发展做出怎样的反应。

帕尔萨表示，公司目前主要专注于开发人工智能，并正在推进一项创建集中式“人工智能大脑”的计划，该计划将整合巴比伦使用的不同算法，帮助更全面地管理用户的健康。

尽管如此，目前可用的面向患者的人工智能症状检查仪一直受到批评，认为它会忽略严重的健康问题。去年年初，一名英国医生在他的推特账户上发布了他所说的应用程序错误的截屏，而巴比伦与该应用最直言不讳的批评者之一之间的争执达到了高潮。该公司对这些错误轻描淡写，称这名医生在2400次测试中只发现了20次“真正的”错误。

尽管帕尔萨坚持这款应用的准确性，但他表示自己最终并“不喜欢其回应方式”。他说，这些试验暴露出的问题已经得到了解决。巴比伦还谨慎地指出，该工具提供的是一般信息，而不是医学诊断。

“那种认为人工智能会立即变得神奇的想法是错误的。和其它所有技术一样，人工智能在短期内会让人失望，而且会让人大失所望。我认为，从长远来看，人工智能将超过其它任何技术，超越我们最疯狂的想象。”

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（编辑：555手机网）

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