俞敏洪谈瑞幸事件：零容忍 一颗老鼠屎会坏掉一锅粥

俞敏洪：这个难点不是一下子就能破解掉的，因为教育资源的不公平是无处不在的，就算在北京，有最好的中小学，也有老百姓看不上的中小学。现在按照片区划分，但片区不好的学生是不是就不应该得到最优质的教育机会呢？肯定不是。所以我们要解决以下几方面难点。

第一，以城市为例，如何确保每一个中小学的教学质量、校园环境水平差距不是太大；第二，城乡之间的教育水平、教学环境差距到底怎么解决；第三，发达地区和边远地区的教育差距。

当然通过互联网能解决一部分，但是互联网并不是完整的教育和成长的环境，它只能起到辅助作用。所以我觉得下一步国家要考虑的要素，第一是全国性的教学水准的问题，也就是怎么样确保城乡、边远地区和发达地区老师的教学水准、教学产品和教学内容的实施，达到差距缩小的状态。

过去国家在硬件方面做了很多的投入，我到一些边远的山区发现，大量地方的硬件设施其实已经基本上跟上了，硬件上的差距缩小了，但是教学水平上的差距并没有缩小，而教育最核心的实际上是教育水平、教学水平，所以在这方面我觉得要加大力度，不管是互联网、5G的手段也好，还是提高老师的工资、实行轮岗制度也好，都需要下更大的力气。

何振红：疫情其实对在线教育是一个很大的发展，加上今年5G、人工智能、新基建等技术的大力发展，这一系列的变化会给教育行业带来什么样的影响？

俞敏洪：疫情影响最大的行业其实就是教育行业。一夜之间两三亿学生、上千万的老师全部转到线上，这是从来没有过的。这个过程本来至少需要3~5年，现在一个月不到全部都熟悉了。

从这个意义上来说，疫情无形之中把教育的线上和线下打通了，未来疫情结束后，学生还会在地面学校上课，但是未来教育的形态会呈现OMO模式，中国的教育乃至世界的教育可能会进入一个新的教育形态，在工具使用上既利用地面的教室，也利用在线的工具，既利用面对面的交流，也利用线上交流模式，既利用地面老师的讲解，也利用在线的人工智能帮助提升学习效率。当然还可以利用人工智能加互联网的模式，使很多学习自动化，到最后可能都不需要人工老师的介入，所有这一切都是未来教育发展方向。

在线教育会出现5到10家百亿公司，

我不会趁火打劫

何振红：这场变革其实对教育企业来说也是一个大的改变，会引起一些新的重组吗？

俞敏洪：一定会的，我认为有四个方向。

第一，中国会出现5到10家民间比较大的在线教育公司，收入可能会到50亿到100亿以上的在线教育公司，因为这一次就连县、镇、村一级的学生都已经知道互联网上课的操作步骤，大大降低了在线教育的市场教育成本。

第二，地面学校会继续存在。地面教育其实是最重要的教育方式，学生之间以及学生与老师之间的见面交流，在学习、活动以及个人交往能力上都会得到更好的提升，也减轻了很多家长的负担，所以地面教育公司依然会继续发展。

第三，教育技术和公立学校的结合。疫情把中国公立学校的智慧校园概念提早至少3到5年。在疫情结束后，大量的公立学校会利用智慧校园系统来提升学校的教学效率和教学质量，这是必然会发生的事情。

第四，一些教育类的工具的出现，比如说我们用的ZOOM，本来是为了会议而设立，但现在把它变成了一个教学工具，未来还会出现更多的专业化教学工具，所以教育工具类、技术支持、内容支持、平台支持等教育相关的公司也会出现。

对于新东方来说，这四条线都会做，因为这都是未来大的发展方向。

何振红：疫情影响下，经济进入了一个特别的周期。您和新东方都是经历过周期的，也经历过非典，对如何度过这场危机，你有什么建议？

俞敏洪：第一，压缩开支，节约成本，首先要活下来，这比什么都强；第二，看疫情期间有什么新的机会，因为任何一个巨变，都是新机会的开始；第三，要充分利用国家各种政策支持，合理寻求支援，让地方政府和基金对你的困难进行支持；第四，要善于抱团取暖，在繁荣时期可以互相竞争，但现在萧条时期，大家就合起来干。比如两个相同产品的公司，是不是可以考虑合并，这样的话到外面去谈生意和争取更多的机会的时候就会更加容易；第五，可以考虑并购，如果你本来是很好的企业，今天确实有点坚持不下去，是不是可以傍大腿。这两天每天都有人在咨询我，其实我也没有什么好办法，大多数都是精神上的鼓励。

何振红：你会把这些找你求助的、看上去还不错的企业并入新东方的体系内吗？

俞敏洪：其实有几家已经在谈了，具体看谈得好不好，当然我不会趁火打劫。

直播太好玩了，我会继续尝试

何振红：我们看到技术对教育的改变，也看到对营销的改变，现在非常多的企业采用直播的方式去带货，用直播的方式跟用户交流。您也在做直播，跟这些年轻人交流，感受如何？

俞敏洪：以前我都在地面做演讲，但是疫情在家工作，直播是很好的渠道，我在整个疫情时期间到现在为止，已经做了三五十场讲座了。

我也想通过使用这些平台看看它们的特点，以及用户群体的行为特征和心理特征。这是一个蛮好玩的事情，因为它跟原来线下做讲座的体验完全不一样。

我做了各种各样的尝试，包括预先通告的直播和完全不通告的直播。昨天（5月22日）早上我去人民大会堂听总理作报告，上了车以后，我觉得天气这么好，为什么不跟网友分享一下路上的风景？我就开了直播，刚开的时候一个人都没有，因为没做任何预告，等到人民大会堂的时候，就已经有三四万人，中间只有30分钟。

这是一个新的传播方式，我就做了一个测验，给他们一个邮箱让他们提两会相关的意见和建议，结果上千人给我发了邮件，他们对信息的接受和反馈速度非常快。

这样的平台我会尝试下去，而且我觉得越来越被接受。

（编辑：555手机网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!