面对议员尖锐提问，贝索斯库克等四大佬这样回复

众议员露西·麦克巴思(Lucy McBath)也在第一轮的最后一个问题中向贝索斯提问。她引用了亚马逊上一位书商的故事，这位书商声称亚马逊“系统性阻止我们”销售所有类别的图书。“我们从未被告知原因，亚马逊甚至没有通知我们为什么受到限制。”

贝索斯表示，这与亚马逊的政策不符，并要求与卖家取得联系。“我担心你这种回应就是一种行为模式，”麦克巴思告诉贝索斯，他“没有抓住要点”。“你会对那些向国会发表意见的小企业说什么呢？因为你根本就没有听取他们的意见?”

“我不认为这是系统性的事，”贝索斯说。“第三方卖家在亚马逊的整体表现非常好。”

在接下来的一轮问询中，西西林继续质疑贝贝索斯，称第三方卖家向国会讲述了他们产品被亚马逊系统盗走的“令人心碎故事”——有消息称，他们认为亚马逊就像一个毒贩子。“贝索斯，这些是你的合作伙伴之一。他们究竟为什么要把你的公司比作毒贩?”

“我非常尊敬您在委员会中的角色，但我完全不同意这种描述，”贝索斯说。

“对亚马逊来说，生产和销售与第三方卖家直接竞争的产品难道不是一种内在的利益冲突吗？尤其是当亚马逊制定游戏规则的时候。”西西林问道。

“消费者才是做决定的人，”贝索斯回应道。

贾亚拉帕尔向扎克伯格提出了有关公司内部文件的问题。“Facebook曾经威胁过要克隆另一家公司的产品，同时又试图收购那家公司吗?”她问道。

“我记得不是这样的，女议员。”扎克伯格说。

贾亚拉帕尔特别询问Facebook是否威胁过Instagram要开发类似的相机产品，并引用了Instagram凯文·西斯特罗姆（Kevin Systrom）的说法。西斯特罗姆说：“他担心如果他不把Instagram卖给你，你就会进入’破坏模式’。”扎克伯格表示，他不同意这种描述，显然Facebook和Instagram早就在同一领域竞争。

贾亚拉帕尔说，“当占主导地位的平台威胁其潜在竞争对手时，那不应该是一种正常的商业行为。”

四位科技公司首席执行官还向众议员肯·巴克（Ken Buck）承诺，他们不会容忍强迫劳动或者在他们平台上销售通过强迫劳动制造的产品。“让我明确一点：强迫劳动是令人憎恶的，我们不会容忍苹果公司有这种行为，”库克说，他之前曾与巴克谈论过这个问题。

在回答有关智能家居产品的问题时，贝索斯告诉众议员拉斯金，除非是定制机，否则智能音响Echo的销售价格不会低于成本。拉斯金还问到，亚马逊是否认为智能家居领域是一个“赢家通吃”的市场。贝索斯说:“我认为不是。”“特别是在我们想要获得成功的领域并非如此。我们的愿景是，智能音箱应该根据具体情况的不同就不同唤醒词做出回应。如果我们能做到这一点，我认为就有助于获得有竞争力的数字化语音助手。”但他表示，亚马逊的设备可能仍会推广亚马逊的商品。“如果Alexa有时候真的推广我们自家产品，我不会感到惊讶，”贝索斯说。

众议员瓦尔·巴特勒·德明斯(Val Butler Demings)向库克询问了苹果删除使用移动设备管理技术（MDM）的第三方父母控制应用程序情况。这一举动引发了人们疑问，即苹果是否在为一个新推出的功能排除竞争。库克坚称，此举纯粹是出于隐私方面的考虑。“我们对所有开发商都一视同仁，”他说。“现在在应用商店里有30多个家长控制应用，所以在这个领域有很多竞争。我要指出的是，苹果在这个领域根本没有任何收入。”

纳德勒向库克提及最近爆出的另一份报道。该报道称，Airbnb和ClassPass在推出线上体验服务后，突然遭到苹果要求缴纳佣金的冲击。纳德勒问道，“这不是在靠疫情大肆谋利吗？”

库克表示，苹果“绝不会”这样做。他说：“疫情是一个悲剧，它正在伤害美国人和世界各地的人，我们绝不会利用这一点。”“我相信你所说的是一些东西已经转向数字服务的情况，技术上确实需要符合我们的佣金模式。但据我所知，在这两个案例中，我们都在与开发商进行合作。”

贾亚拉帕尔就谷歌数字广告交易是否会引发监管问题向皮查伊提出了质疑。她说：“它在操纵市场。它在为买方行事的同时又在为卖方行事，这是一个重大的利益冲突。”“它允许你以相当低的价格从媒体购买广告空间，剥夺他们的广告收入，然后再高价卖给那些非常依赖谷歌平台上广告的小企业。这听起来有点像股票市场。不同的是，你的广告交易市场没有任何规定可言。她将谷歌的行为比作“内幕交易”。

尽管皮查伊表示，“我们完全致力于推动新闻行业在这个领域的业务发展”，但贾亚拉帕尔质疑为何谷歌的广告收入在谷歌业务中所占份额会越来越大。“谷歌是以广告收入为目的驱动谷歌搜索吗？”她问道。皮查伊说:“我们专注于为用户提供他们想要的信息。”

贾亚拉帕尔还问扎克伯格，为什么他说Facebook不会因为广告抵制活动#StopHateForProfit而改变广告模式。她说，“难道你们已经大到不关心1100个广告商联合抵制对你们的影响吗？”

“不，女议员，我们当然关心，”扎克伯格说。“但我们也不会因为广告商的原因而制定内容政策。我认为我们这样做是错误的。我们很长一段时间都在关注如何打击仇恨言论这样的问题。”

最后听证会在五个半小时后结束。西西林称委员会将发表包括听证会结论和下一步措施的报告。“这次听证会让我明白了一个事实：当今这些公司普遍拥有垄断权力。有的需要拆分，但所有都需要进行适当监管和问责，”西西林说。“我们需要确保一个多世纪前制定的反垄断法能在数字时代继续发挥作用。”（辰辰）

（编辑：555手机网）

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